Авторизация дилера для загрузки рекламаций и авто-продления сессии. Пароль сохраняется для автоматического продления токена без ручного входа.
⏳
Проверка сессии...
Сессия SITRAK обновляется автоматически через Playwright (~15 сек). Обновление вручную запустит процесс немедленно на сервере.
Учётная запись: RUE579PWAAPP
Новая заявка по шаблону
📄 Исходный шаблон
🛡️ Регламент безопасности: документ создаётся на портале в статусе черновика. Автоматическая отправка на завод исключена — требуется проверка и прикрепление фото на станции.
Справка: Рекламации FAW и SITRAK
🔍 Сквозной мульти-токенный поиск
Поисковая строка ищет одновременно по обоим брендам и всем полям базы данных (1 311+ рекламаций). Слова ищутся через «И» в любом порядке, регистр букв и «ё/е» не имеют значения.
📌 Что можно искать:
Номер документа: заказ-наряд SITRAK RRUE5792604060 / 4060 или заводская претензия FAW CRU3S06826100657 / 0657;
VIN или номер шасси: полный LZZ... (SITRAK) / LFW... (FAW) или последние знаки PC622200 / H01855;
Модель тягача / самосвала:C7H, MAX, CCJ7A (тягач J7);
Госномер или клиент:е888кх, Сладкая жизнь, ЛидерТранс (подтягиваются из локальной базы авто);
💡 Быстрые примеры (нажмите для перехода и поиска):
🚚 SITRAK:
🚛 FAW:
⚡ Авто-охват архива: при вводе любого поискового запроса система автоматически расширяет фильтр на Всю историю (не ограничивая текущим месяцем). При очистке поля поиска (крестик ✕) исходный период восстанавливается.
🎯 Жизненный цикл и фильтрация статусов
Заявки обоих брендов распределены по единым цветовым группам для быстрого контроля:
🚛 Портал FAW (FTEP Service)6 статусов, 3 уровня аудита
🟢 Одобрено (код 30) — полный заводской акцепт FAW, возмещение и трудоёмкость утверждены.
🟠 Рассмотрение поставщиком узла (код 26) — экспертиза независимого завода-производителя агрегата (ZF Friedrichshafen, Масляные насосы Хунань и др.).
🟡 Рассмотрение в центре (код 20) — первичный технический аудит Восточноевропейского филиала FAW (CRU018).
🟡 Ждём завод (код 10) — в общей очереди профильного технического аудита инженерами завода FAW.
🔴 Отклонение от центра (код 13) — замечание филиала/центра FAW (требуется скорректировать данные или ответить дилеру).
🔴 Отклонено (код 23) — отказ в возмещении по результатам заводской экспертизы FAW.
🚚 Портал SITRAK (Sinotruk SIMS Cloud)9 статусов, станция + завод
🟡 Станционный этап (в работе на СТО):
⚪ Создана (s-ro-status-kd) — открыт заказ-наряд станции, набиваются позиции.
🟡 В работе (s-ro-status-wg) — автомобиль находится в ремзоне.
🔵 Выполнено (s-ro-status-zj) — работы закончены, оформляются закрывающие документы.
🟠 Рассмотрение 4 — одобрение отделом ПО завода Sinotruk.
🟢 Финал и архив:
🟢 Одобрено (s-ro-status-js) — рекламация принята заводом, компенсация подтверждена.
🔴 Отклонено / Требуют действий — замечание завода, требуется исправление или ответ станции.
⚪ Аннулировано (s-ro-status-zf) — заказ-наряд аннулирован (по умолчанию скрыты).
📅 Фильтр периодов: переключайтесь между текущим месяцем, прошлым месяцем, кварталом или выбирайте произвольный интервал дат с переключателем « Подача» / « Вердикт».
🚗 Поиск по авто и Паспорт автомобиля (Досье)
Раздел «База авто» объединяет все автомобили станции. Для каждого авто доступен «Паспорт автомобиля» (кнопка 🗂 Досье) — полная хронологическая история по всем рабочим таблицам.
🔍 Как работает поиск по автомобилям:
По госномеру: ввод как с пробелами/буквами, так и цифрами (А123ВС, 123, е888кх);
По VIN: поиск по полному 17-значному VIN или последним цифрам/буквам шасси (например, 622200 или H01855);
По бренду и модели:FAW, SITRAK, HOWO, J7, C7H;
По клиенту / владельцу: поиск по наименованию компании или перевозчика (ЛидерТранс, Сладкая жизнь).
🗂 Паспорт автомобиля (Vehicle Dossier Hub):
Агрегация всех сущностей: мгновенно собирает в единую ленту смены (🔧), задачи (📋), запчасти (⚙️), рекламации заводов (📄) и пропуска (🚪).
Умная нормализация: сопоставляет записи даже при разном написании госномера (русские/латинские буквы, пробелы) и частичном совпадении VIN.
Быстрая фильтрация: клик по верхней KPI-плашке фильтрует только смены, задачи или рекламации.
1-тап действия: создание смены, задачи, запчасти или пропуска прямо из досье с автоматическим предзаполнением всех данных автомобиля (VIN, номер, бренд, клиент).
⚡ Быстрый переход: карточку любого авто можно отредактировать прямо из шапки досье, а клик по любому событию в ленте открывает соответствующую карточку задачи или рекламации.
Создание заказ-наряда по шаблону
Позволяет быстро регистрировать заявки на порталах заводов, копируя работы, запчасти, нормативы и текст жалобы из ранее успешно одобренных рекламаций.
🚚 SITRAK (Sinotruk SIMS Cloud API) — Активно
1
Найдите образец: найдите через поиск одобренную заявку с аналогичной неисправностью (например, замена тяги, крана или ТО).
2
Нажмите «📋 По шаблону»: кнопка доступна в шапке карточки списка или внутри детального просмотра.
3
Введите VIN и нажмите «🔍 Проверить»: система свяжется с сервером Sinotruk, проверит модель авто (vmodel) и подставит клиента из локальной базы.
4
Укажите пробег: одометр проверяется по истории завода. Портал не примет пробег меньше предыдущего зафиксированного.
5
Нажмите «🚀 Создать на портале»: заказ-наряд мгновенно создастся на сервере Sinotruk со станционным номером (RRUE579...) и сразу откроется в PWA!
🚛 FAW (FTEP Service Portal API) — Активно (v401)
1
Выберите эталонную рекламацию: найдите через поиск или фильтр одобренную заявку FAW с требуемым узлом (например, ретардер J7, коробка ZF или мотор печки).
2
Нажмите «📋 По шаблону»: откроется окно создания с автозаполнением дефекта, ответственной детали и норматива часов (vrptitemtext).
3
Введите VIN и нажмите «🔍 Проверить»: шлюз запросит справочник FAW (EP_SVC_VIN_ENGINE) и подгрузит модель тягача (J7), номер двигателя и данные ТО.
4
Укажите пробег: одометр проверяется по истории завода. Система предупредит при вводе заниженного пробега.
5
Нажмите «🚀 Создать на портале»: заявка регистрируется в статусе «Черновик» (vtempsaveflag: 1), защищая от ошибочной отправки на завод до загрузки фото.
🔔 Уведомления (Web-Push)
Фоновый демон опрашивает порталы обоих заводов (FAW и SITRAK) каждые 15 минут в рабочее время (с 04:00 до 19:00 МСК).
📲 Когда приходят уведомления на телефон и ПК:
🟢 При переходе заявки в статус «Одобрено» (SITRAK s-ro-status-js и FAW код 30);
🟠 При переходе на заводские этапы «Рассмотрение 2, 3, 4» (SITRAK; этап «Рассмотрение 1» исключён для снижения шума) или «Рассмотрение поставщиком узла» (код 26) / «Рассмотрение в центре» (код 20) / «Ждём завод» (код 10) (FAW);
🔴 При получении замечаний или статуса «Отклонено» (SITRAK отказ завода и FAW коды 13, 23).
🔕 Без лишнего спама: на промежуточные станционные статусы («Создана» ➔ «В работе» ➔ «Выполнено»), первичное «Рассмотрение 1» (SITRAK) и аннулированные заявки пуши не отправляются, чтобы не отвлекать сотрудников от работы в ремзоне.
🛡️ Безопасность и регламент работы
🔒 Безопасность создания заказ-нарядов:
Все заказ-наряды по шаблону создаются на портале Sinotruk строго в станционном статусе «Создана» (черновик). Они никогда не уходят на завод автоматически. Мастер или инженер обязан прикрепить реальные фото дефекта и одометра перед отправкой на рассмотрение.
🔑 Авто-продление сессий с порталами заводов (кнопка 🔑):
Серверные демоны автоматически продлевают авторизацию через headless-браузер Playwright:
SITRAK: ежедневно в 03:35 UTC под служебной учётной записью станции RUE579PWAAPP;
FAW: ежедневно в 03:30 UTC под аккаунтом станции дилера CRU3S068.
Если на кнопке 🔑 загорелась красная точка или появилась плашка истечения сессии — нажмите 🔑 ➔ «🔄 Обновить сессию». Сервер выполнит перелогин в фоновом режиме за 15–20 секунд.